Versand und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

Sendungen innerhalb Deutschlands:

Ab einem Warenert von 90,- Euro vor MwSt. übernehmen wir die Versandkosten. Unsere Preise verstehen sich netto, die Mehrwertsteuer wird am Ende der Rechnung ausgewiesen.

Für Aufträge unter 90,- Euro berechnen wir anteilige Versandkosten von 5,90 Euro (netto). Irrtümer und mögliche Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Wenn Sie Ihre Bestellung bis 12 Uhr aufgeben, versenden wir am gleichen Werktag. Bestellungen nach 12 Uhr werden am folgenden Werktag verschickt. Eine Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-2 Tage.

Auslandssendungen innerhalb der EU:

Ab einem Warenwert von 90,- Euro vor MwSt. berechnen wir anteilige Versandkosten von 5,00 Euro (netto).

Für Aufträge unter 90,- Euro berechnen wir anteilige Versandkosten von 9,00 Euro (netto). Irrtümer und mögliche Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Die Lieferdauer beträgt ab Bestelleingang 1 bis 3 Werktage. Da wir mit einem externen Versanddienstleister (DHL) zusammenarbeiten, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Wir werden Sie umgehend informieren.

Die Zustellung erfolgt mit unserem Logistikpartner DHL jeweils von Montag bis Samstag. Wenn der Zusteller die Sendung nicht bei Ihnen abgeben kann, wird er eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Das Paket liegt dann bei Ihrem Postamt 7 Werktage zur Abholung bereit.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in folgende Länder / EU-Gebiete leider nicht liefern können: Norwegen, Kanarische Inseln (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma und El Hierro), Balearen (Ibiza, Formentera, Mallorca und Menorca) sowie Ceuta, Kanalinseln (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark und Herm) San Marino, Andorra, Vatikanstadt, Monaco und französische Überseeterritorien (Guadeloupe, Martinique und La Réunion).

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU übernehmen wir für Sie die Zollabwicklung. Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtlichen Gründen den Wert der Artikel angeben müssen. Dies gilt leider auch bei Geschenksendungen.

Falls es in einzelnen Fällen zu Lieferschwierigkeiten eines Artikels kommt, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen dies aufgrund einer Abwägung Ihrer und unserer Interessen zumutbar ist. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die zusätzlich anfallenden Versandkosten. Die Versendung der Teillieferung erfolgt auf unsere Gefahr. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferte Ware auf Sie über.

Falls Sie ausstehende Artikel nicht mehr geliefert haben möchten, teilen Sie uns das bitte schnellstmöglich per Email mit unter cai@kleckow.de.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

PayPal

• Sichere Zahlungsart
• Bei Bezahlung bis 13:00 Uhr versenden wir am gleichen Arbeitstag (Montag – Freitag). Über den Versand wirst Du per E-Mail informiert.
• Vorteil: Käuferschutz durch PayPal von bis zu 1.000 Euro
• Voraussetzung: Du musst ein PayPal-Konto besitzen, oder dieses neu einrichten wenn Du mit PayPal zahlen willst. Bitte beachte jedoch, dass es einige Tage dauern kann, bis ein neues PayPal-Konto freigeschaltet wird.
• Bitte beachte, dass der Versand nur an die bei PayPal hinterlegte Käuferschutzadresse erfolgen kann. Die im Bestellvorgang hinterlegte Lieferadresse können wir nicht berücksichtigen.

Vorkasse

• Sichere Zahlungsart
• Wir versenden nach Zahlungseingang, spätestens am nächsten Arbeitstag (Montag – Freitag). Über den Versand wirst Du per E-Mail informiert.
• Dauert je nach Bank bis zu 4 Tage
• Unsere Bankverbindung lautet:
  
  Kontoinhaber:
  Kleckow GmbH
  Sparkasse Pforzheim / Calw
  IBAN: DE 23 6665 0085 0008 7252 25
  BIC: PZHSDE66XXX

• Bitte gib als Betreff die Bestellnummer an.

Wir wünschen Euch viel Freude mit Eurem persönlichen caï-Schmuckstück!